Jakarta — Sejumlah layanan Transjakarta di Koridor 13, seperti Rute 13B, L13E, dan JAK 107, mengalami keterlambatan perjalanan pada Rabu (3/12/2025). Gangguan ini berdampak langsung pada waktu tempuh armada yang melayani rute tersebut.
Kepala Departemen Humas & CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menjelaskan bahwa keterlambatan muncul setelah adanya proyek galian di kawasan Pesanggrahan. Proyek tersebut memicu penyempitan ruas jalan dan meningkatkan kepadatan lalu lintas, sehingga laju bus tidak dapat berjalan normal.
Baca Juga : DKI Jakarta Dorong Usaha Kuliner Terapkan Praktik Ramah
“Proyek galian di wilayah Pesanggrahan menimbulkan kepadatan lalu lintas. Kondisi ini mempengaruhi waktu tempuh armada di Koridor 13,” kata Ayu.
Transjakarta Minta Maaf dan Terus Berkoordinasi
%20Usman%20Iskandar.jpg)
Ayu menegaskan bahwa pihaknya terus berupaya meminimalkan dampak terhadap pelanggan. Transjakarta juga berkoordinasi dengan pihak terkait agar pekerjaan galian dapat diselesaikan lebih cepat, sehingga pelayanan kembali normal.
Baca Juga : Perbaikan Turap di Cilandak Barat Rampung
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Transjakarta melakukan koordinasi intensif agar kondisi ini segera teratasi,” ujarnya.
Pelanggan Diminta Pantau Informasi Terkini
Transjakarta mengimbau pengguna layanan untuk memantau informasi perjalanan secara berkala, terutama pada jam sibuk. Perubahan rute, keterlambatan, atau pembaruan operasional dapat diakses melalui aplikasi resmi maupun kanal media sosial Transjakarta.
“Pelanggan bisa memperoleh update terbaru melalui aplikasi TJ:Transjakarta atau akun Instagram @infotije dan Twitter/X @PT_Transjakarta,” tutur Ayu.
Hingga siang hari, petugas masih memantau kondisi lapangan untuk memastikan kelancaran operasional Koridor 13. Transjakarta menargetkan layanan kembali stabil setelah proses penggalian tidak lagi mengganggu alur kendaraan.
